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Adresse de contact : 873-11 Shimoishi-cho (Appartements Omatsu, salle 201), Japon 509-5202
Téléphone du service client : +81 (905) 015 85 99
E-mail du service client : pricing@cozygohaus.com
Heures en ligne : lundi au vendredi, 9:00–12:00 et 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale, CET)

Assistance Concernant les Commandes

Si votre demande concerne une commande, il est recommandé d’inclure les informations suivantes afin de faciliter le traitement :

• numéro de commande

• adresse e-mail utilisée lors de l’achat

• description de la demande

Ces informations permettent de vérifier rapidement les détails de la commande et de fournir une assistance appropriée.

Questions Fréquentes

Avant de contacter le service client, vous pouvez également consulter les pages d’information disponibles sur notre site, notamment celles relatives :

• à la livraison

• aux retours et remboursements

• aux méthodes de paiement

• aux conditions d’utilisation du site

Ces pages contiennent des informations détaillées qui peuvent répondre aux questions les plus courantes.